Privaatsuspoliitika – Fondes Kinnisvara OÜ

Fondes Kinnisvara OÜ
Registrikood: 16041165
Aadress: Kalju tee 5, Sausti küla, 75415 Kiili vald, Harju maakond
E-post: info@fondes.ee

Oleme võtnud endale kohustuse kaitsta oma klientide ja veebilehe kasutajate privaatsust. Käesolev privaatsuspoliitika kirjeldab, kuidas kogume, kasutame, talletame ja kaitseme isikuandmeid. Meie tegevus vastab Euroopa Liidu üldisele andmekaitsemäärusele (GDPR) ning Eesti Vabariigi seadustele.

1. Isikuandmete kogumine ja kasutamine

Isikuandmed on teave, mis võimaldab isikut otseselt või kaudselt tuvastada. Töötleme isikuandmeid eesmärgiga:

• vastata päringutele;

• sõlmida ja täita kinnisvaratehingutega seotud lepinguid;

• täita seadusest tulenevaid kohustusi;

• pakkuda paremat klienditeenindust;

• saata olulist teavet teenuste, pakkumiste ja sündmuste kohta (uudiskirjad).

Kogume isikuandmeid järgmistel viisidel:

• Päringu esitamisel või registreerimisel (nimi, telefon, e-mail, eelistatud suhtluskanal, vajadusel isikukood ja aadress lepingute jaoks);

• Veebilehe kasutamisel (IP aadress, küpsised, tehnilised logid);

• Kinnisvarateenuste osutamisel (andmed lepingute sõlmimiseks).

2. Muude, mitte isikustatavate andmete kogumine

Kogume ka anonüümseid andmeid (sugu, vanus, keele eelistus, asukoht jms).
Neid kasutatakse:

• statistika koostamiseks,

• teenuste parandamiseks,

• veebilehe kasutuskogemuse optimeerimiseks.

Anonüümseid andmeid ei seota konkreetse isikuga.

3. Andmete kasutamine ja säilitamine

Kasutame isikuandmeid ainult eesmärkidel, milleks need on kogutud.

Isikuandmeid säilitame:

• kuni 5 aastat pärast viimast päringut või suhtlust,

• püsiklientide puhul kuni kliendisuhteni või lepingute lõppemiseni,

• seadusest tulenevaid andmeid (nt raamatupidamisandmed) vastavalt õigusaktidele.

Kliendil on alati õigus uudiskirjadest loobuda.

4. Isikuandmete avaldamine kolmandatele osapooltele

Isikuandmeid võidakse edastada teenusepakkujatele (nt küberturbe, serverite, IT hoolduse, juriidilise või raamatupidamisteenuse pakkujatele), kes:

• tegutsevad Fondes Kinnisvara OÜ nimel,

• töötlevad andmeid ainult kokkulepitud eesmärkidel,

• on kohustatud tagama andmete konfidentsiaalsuse ja turvalisuse.

Isikuandmeid ei müüda ega edastata kolmandatele isikutele turunduslikel eesmärkidel ilma kliendi nõusolekuta.

5. Isikuandmete kaitse ja turvalisus

Rakendame kõiki vajalikke füüsilisi, tehnilisi ja organisatsioonilisi turvameetmeid.

Andmetele pääsevad ligi ainult volitatud isikud.

Kui kahtlustad, et sinu andmed on lekkunud või neid on väärkasutatud, palume meid viivitamatult teavitada aadressil info@fondes.ee.

6. Kliendi õigused

Kliendil on õigus:

• saada infot enda isikuandmete töötlemise kohta;

• taotleda andmete parandamist või kustutamist;

• võtta tagasi nõusolek andmete töötlemiseks;

• piirata andmete töötlemist;

• taotleda andmete ülekandmist üldkasutatavas vormingus.

Kõik taotlused tuleb esitada kirjalikult (digitaalselt allkirjastatud või isiklikult). Vastame 30 päeva jooksul.

7. Turvaline andmeside

Kasutame krüpteeritud andmesidekanaleid, mis tagavad isikuandmete turvalise edastamise veebilehe kaudu.

8. Privaatsuspoliitika muudatused

Jätame endale õiguse privaatsuspoliitikat muuta. Kõik muudatused avaldatakse meie veebilehel ning kehtivad alates avaldamise hetkest.

9. Küpsiste kasutamise tingimused

Kasutame küpsiseid, et:

• parandada veebilehe kasutuskogemust,

• analüüsida liiklust,

• meelde jätta kasutaja eelistusi,

• pakkuda sihitud reklaame (Facebook, Google).

Küpsiste tüübid:

Sessiooniküpsised: kustuvad browseri sulgemisel.
Püsiküpsised: säilivad seadmest sõltuvalt päevadest kuni aastani.
Kolmandate osapoolte küpsised: Facebook, Google, Analytics jms.

Kasutaja saab küpsiseid kustutada või blokeerida oma veebilehitseja seadetes.

10. Isikuandmete vastutav töötleja

Fondes Kinnisvara OÜ
Registrikood: 16041165
Aadress: Kalju tee 5, Sausti küla, 75415 Kiili vald, Harju maakond
E-post: info@fondes.ee

Kliendil on õigus pöörduda andmekaitse küsimustes Andmekaitse Inspektsiooni poole:
www.aki.ee